Koszty i formy dostawy

eParty24.com zapewnia swoim klientom następujące formy dostawy:

Jakie są koszty dostawy?

  • Kurier InPost zamówienie poniżej 500 zł netto - koszt 13,90 zamówienie powyżej 500 zł - koszt 0 zł 
  • Kurier InPost pobranie zamówienie poniżej 500zł netto 18,90zł, zamówienie powyżej 500zł netto - koszt 0zł
  • Paczkomaty InPost zamówienie poniżej 500 zł netto - koszt 9,90zł zamówienie powyżej 500 zł - koszt 0 zł
  • Odbiór w Magazynie eParty24.com zawsze 0 zł - bez względu na wartość zamówienia.
  • Wysyłka do Uni Europejskiejzamówienie poniżej 2500 zł netto - koszt 49,9 zł zamówienie powyżej 2500 zł - koszt 0 zł 

Czy mogę wybrać dowolną metodę dostawy dla każdego towaru?

W przypadku dostawy kurierem InPost i odbioru w magazynie nie ma żadnych ograniczeń co do zakupionego towaru. 

Mogą się natomiast pojawić ograniczenia w przypadku dostaw do paczkomatów. Które produkty mogą mieć takie ograniczenia? Produkty o szczególnie dużych rozmiarach przekraczających wymiary największego boxu w paczkomacie. Produkty wymagające specjalnych warunków przechowywania, np spray do ciała w okresie zimowym.

W powyższych sytuacjach opcja dostawy do paczkomatu nie będzie aktywna dla całego zamówienia ( nawet jeśli przykładowy kosmetyk będzie jednym z kilku produktów w zamówieniu).

Informacja: lista aktywnych paczkomatów jest na bieżąco aktualizowana. Jeśli któryś z paczkomatów jest niedostępny oznacza to, że w tym momencie jest przepełniony lub wystąpiła w nim awaria. Należy wybrać inny w najdogodniejszej dla siebie lokalizacji. 

W jakich godzinach dostarczacie przesyłki?

  • Kurierzy  dostarczają przesyłki w dni robocze, najczęściej w godzinach 8.00 – 18.00. Wszystko zależy od miejsca dostawy, warunków pogodowych oraz samego spedytora.
  • Paczkomaty InPost działają przez 24h na dobę, więc wybierając dostawę do Paczkomatu, paczkę możesz odebrać o dowolnej porze!

Czy kurier zadzwoni przez doręczeniem przesyłki?

  • W większości przypadków kurierzy dzwonią do odbiorców przesyłek, ale nie możemy tego zagwarantować – kurier nie ma takiego obowiązku.

 

Co jeśli przesyłka kurierska się opóźnia?

  • Najprościej skontaktować się z firmą kurierską i podać numer przesyłki.
  • Interweniować można też w naszym Biurze Obsługi Klienta pod nr tel. (58) 888 22 77 lub korzystając z formularza kontaktowego.

Uwaga! Prosimy o sprawdzenie przesyłki przed odbiorem. W razie uszkodzenia podczas transportu prosimy o sporządzenie przy kurierze protokołu szkody i skontaktowanie się naszym Biurem Obsługi Klienta.


Akceptuj

Nasza strona internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do twoich potrzeb. Każdy może zaakceptować pliki cookies albo ma możliwość wyłączenia ich w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje.